Navegando "Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM)" por Assunto Qualidade do atendimento ao cliente
Mostrando resultados 1 a 9 de 9
| Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
 | Dez-2010 | Análise da qualidade no atendimento | Amorim, Leonardo de | Jenoveva Neto, Roseli | - |
 | Dez-2011 | Análise da satisfação dos clientes de um restaurante localizado no município de Forquilhinha/SC | Fonseca, Juliete Eyng da | Blauth, Wagner | - |
 | Dez-2011 | Análise do desempenho absoluto e relativo de uma agência bancária na visão dos acadêmicos formandos da UNESC localizada em Criciúma, SC | Salvador, Sarah Patricia | Picolo, Jaime Dagostim | - |
 | Jul-2015 | Análise do perfil dos clientes e o grau de satisfação em relação aos serviços prestados por uma construtora no município de Içara | Silva, Daiana Cardoso da | Engel, Elenice Padoin Juliani | - |
 | Jul-2015 | Comparação entre o nível de satisfação e a importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí- RS | Conceição, Taiana Orige da | Rezende, Jean Peterson | - |
 | Dez-2010 | Estudo sobre a importância do desenvolvimento de uma equipe de pós-vendas em uma concessionária de veículos na cidade de Criciúma - SC | Inocêncio, Roberta Ghise | Mastella, Miguel Ângelo | - |
 | Dez-2013 | Nível de satisfação versus a importância declarada dos associados em relação aos serviços prestados por uma cooperativa de crédito do município de Orleans/SC | Crocetta, Francisco Zamprônio | Rezende, Jean Peterson | - |
 | Dez-2014 | Qualidade no atendimento ao cliente | Mandelli, Anielli da Silveira | Marcelino, Jorge Antônio | - |
 | Dez-2015 | Qualidade no atendimento: uma análise da percepção do cliente corporativo em relação ao atendimento prestado por uma agência bancária localizada em Criciúma/SC | Perito, Amanda da Silva | Pereira, Luciane de Carvalho | - |
